Мы осуществляем пошив моделей как по размерной сетке, так и по меркам ребенка. Пожалуйста, перед осуществлением заказа ознакомьтесь с условиями ниже и заполните форму.
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА: Индивидуальный пошив изделий осуществляется по стандарту модели, либо с допустимыми изменениями. Вы вправе выбрать цвет или комбинирование цветов изделий, а так же декор и материалы для пошива.
СРОКИ ПОШИВА: При наличии материалов и необходимого декора, сроки пошива составляют 3-5 дней, с момента подтверждения заказа. В случае закупки необходимых материалов, а так же в праздничные и нерабочие дни, срок пошива может быть увеличен до 14 дней. Так же следует учитывать, что в период предновогодних праздников, а так же выпускных, следует делать заказ заранее, за 1-2 месяца, т.к. в данный период мы получаем большое количество заказов и формируем наш рабочий график. Заказы, поступающие в этот период выполняются и отправляются в порядке очереди.
СНЯТИЕ МЕРОК: Укажите точные мерки ребенка — рост, ОГ, ОТ, ОБ как есть — БЕЗ НАДБАВОК! Ведь именно по ним будет осуществляться пошив. О том, как правильно снять мерки читайте инструкцию — снятие мерок.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА: Оформить заказ на пошив можно на нашем сайте, через соц.сети или мессенджеры (см. раздел “контакты“).
Если на странице товара при выборе нужного размера появилось оповещение “доступно для пошива”, можно сделать заказ на пошив, оформив заказ через корзину. Так же, оформить заказ на пошив можно на данной странице, заполнив всю информацию в специальную форму.
После получения Вашей заявки мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа и дальнейших обсуждений деталей и сроков пошива изделия.
ВНИМАНИЕ! Следует учитывать, что мы не обговариваем детали пошива по телефону! Мы используем мессенджеры или электронную почту, т.к. именно там можно показать возможный декор, ткани и их оттенки для выбора, а так же фото готового изделия перед отправкой клиенту. Для дальнейшего обсуждения деталей заказа, пожалуйста, укажите наиболее удобный способ для связи с Вами (WhatsApp/Viber по номеру +7-999-339-20-61 или e-mail). Если Вы активный пользователь соц.сетей, оформить заказ можно в нашем официальном INSTAGRAM через DIRECT. После оформления и подтверждения заказа, каким бы способом он не был оформлен, Вы получите индивидуальный номер заказа, который хранится в нашей базе клиентов. Старайтесь не потерять его, т.к. он понадобится Вам в случае возврата, или других форс-мажорных ситуациях.
СТОИМОСТЬ ИЗДЕЛИЙ: При заказе изделия по стандарту модели (как на фото), без внесения каких — либо изменений, стоимость изделия не будет изменена и останется такой же. Если Вы желаете внести возможные изменения (например — добавить/убрать детали или декор), в данном случае, итоговая стоимость может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону, и будет рассчитана индивидуально.
ОПЛАТА ЗАКАЗА: Оплата заказа клиентом производится только после его полного согласования и подтверждения. Вам будет выставлен счет на оплату в полном размере за изделие и доставку (если она требуется). Оплата производится на карту Сбербанк. После оплаты, Вам необходимо прислать чек для подтверждения оплаты Вашего заказа.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА: Доставка заказов возможна по всей территории РФ. Мы отправляем заказы почтой России и транспортными компаниями (например СДЭК). Стоимость и сроки доставки будут рассчитываться индивидуально, согласно тарифам.
ВОЗВРАТ/ОБМЕН: Возврат или обмен изделия возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии надлежащего вида изделия, а так же при наличии на изделии всех бирок! НЕ ОТРЫВАЙТЕ БИРКИ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ПОМЕРИТЕ ИЗДЕЛИЕ И НЕ УБЕДИТЕСЬ ЧТО ОНО ВАМ ПОДХОДИТ! Вернуть или обменять изделие можно в случае, если оно не подошло по фигуре (такое возможно при неправильно снятых мерках). Покупатель сам возвращает изделие любым удобным способом (почта, транспортная компания и т.д.). Сумма за возврат в полном объеме возвращается покупателю только за изделие, тем же способом, которым производилась оплата! Стоимость почтовых услуг за доставку покупатель оплачивает за свой счет, как в случае обмена изделия, так и в случае полного возврата!