Мы осуществляем пошив моделей как по размерной сетке, так и по меркам ребенка. Пожалуйста, перед осуществлением заказа ознакомьтесь с условиями ниже и заполните форму.
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА: Индивидуальный пошив изделий осуществляется по стандарту модели, либо с допустимыми изменениями. Вы вправе выбрать цвет или комбинирование цветов изделий, а так же декор и материалы для пошива.
СРОКИ ПОШИВА: Сроки пошива составляют 7-14 дней, с момента подтверждения заказа. В праздничные и нерабочие дни, срок пошива может быть увеличен до 3-х недель. Так же следует учитывать, что в период предновогодних праздников, а так же выпускных, следует делать заказ заранее, за 1-2 месяца, т.к. в данный период мы получаем большое количество заказов и формируем наш рабочий график. Заказы, поступающие в этот период выполняются и отправляются в порядке очереди.
СНЯТИЕ МЕРОК: Укажите точные мерки ребенка — рост, ОГ, ОТ, ОБ как есть — БЕЗ НАДБАВОК! Ведь именно по ним будет осуществляться пошив. О том, как правильно снять мерки читайте инструкцию — снятие мерок.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА: Оформить заказ на пошив можно через WhatsApp по номеру +7-926-478-80-30 а так же через соц.сети или мессенджеры (см. раздел “контакты“).
После получения Вашей заявки мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа и дальнейших обсуждений деталей и сроков пошива изделия.
ВНИМАНИЕ! Следует учитывать, что мы не обговариваем детали пошива по телефону! Мы используем мессенджеры или электронную почту, т.к. именно там можно показать возможный декор, ткани и их оттенки для выбора, а так же фото готового изделия перед отправкой клиенту.
После оформления и подтверждения заказа, каким бы способом он не был оформлен, Вы получите индивидуальный номер заказа, который хранится в нашей базе клиентов. Старайтесь не потерять его, т.к. он понадобится Вам в случае возврата, или других форс-мажорных ситуациях.
СТОИМОСТЬ ИЗДЕЛИЙ: При заказе изделия по стандарту модели (как на фото), без внесения каких — либо изменений, стоимость изделия не будет изменена и останется такой же. Если Вы желаете внести возможные изменения (например — добавить/убрать детали или декор), в данном случае, итоговая стоимость может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону, и будет рассчитана индивидуально.
ОПЛАТА ЗАКАЗА: Оплата заказа клиентом производится только после его полного согласования и подтверждения. Вам будет выставлен счет на оплату в полном размере за изделие и доставку (если она требуется). Оплата производится на карту Сбербанк. После оплаты, Вам необходимо прислать чек для подтверждения оплаты Вашего заказа.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА: Доставка заказов возможна по всей территории РФ. Мы отправляем заказы почтой России и транспортными компаниями (например СДЭК, Яндекс). Стоимость и сроки доставки будут рассчитываться индивидуально, согласно тарифам.
ВОЗВРАТ/ОБМЕН: Возврат или обмен изделия возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии надлежащего вида изделия, а так же при наличии на изделии всех бирок! НЕ ОТРЫВАЙТЕ БИРКИ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ПОМЕРИТЕ ИЗДЕЛИЕ И НЕ УБЕДИТЕСЬ ЧТО ОНО ВАМ ПОДХОДИТ! Покупатель сам возвращает изделие любым удобным способом (почта, транспортная компания и т.д.). Сумма за возврат в полном объеме возвращается покупателю только за изделие, тем же способом, которым производилась оплата! Стоимость почтовых услуг за доставку покупатель оплачивает за свой счет, как в случае обмена изделия, так и в случае полного возврата!
ВНИМАНИЕ! Изделия, изготовленные под заказ могут быть возвращены только в том случае, если присутствуют наши ошибки (ошибка в цвете, размере, декоре, ткани и т.п.). В остальных случаях изделия возврату не подлежат.